Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMET VE ÖDEME ESASLARI

Malın veya Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI'nın siparişini tamamladığı andaki sipariş özetinde ve tarafına iletilen e-postada yer aldığı gibidir.

Ödeme Altyapısı: Ödemeler PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. lisanslı güvenli ödeme altyapısı üzerinden 256-Bit SSL şifrelemeli 3D Secure protokolü ile kredi kartı veya banka kartı kullanılarak gerçekleştirilir. ALICI'nın kredi kartı bilgileri sistemimizde kayıt altında tutulmaz.

MADDE 4 – TESLİMAT ŞEKLİ VE MASRAFLARI

4.1. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde taahhüt edilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa anlaşmalı kargo firması (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo vb.) aracılığıyla teslim edilir.

4.2. Standart stoklu ürünlerde kargoya teslim süresi ortalama 1-3 iş günüdür. ALICI'nın kurumsal talebi üzerine özel logo baskısı veya nakış işlemi yapılacak siparişlerde üretim ve hazırlık süresi sipariş adedine göre 3-7 iş günüdür.

4.3. Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi hasar tespit edilmesi halinde ALICI, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" düzenleterek paketi teslim almamalıdır. Tutanak tutulmaksızın teslim alınan ürünlerin sağlam teslim edildiği kabul edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve ambalajının bozulmamış olması şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla geri gönderilmesi gerekmektedir. İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntem (kredi kartı / banka kartı) üzerinden PayTR kanalıyla iade edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• Alıcının istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar: ALICI'nın talebi üzerine üzerine firma logosu basılan, özel logo nakışı yapılan, özel ölçü veya renk çalışması gerçekleştirilen kişiselleştirilmiş kurumsal iş kıyafeti ve promosyon tekstil ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz (ayıplı/hatalı üretim halleri hariçtir).
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (iç giyim vb.) ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki alımlarda ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.